Conventions sur les Niveaux de Service

«En tant que partie intégrante de nos services, GloboTech a su se faire valoir comme un partenaire de choix en nous offrant un hébergement de première classe et ce, depuis plus de 7 ans. Leurs dévouements à la stabilité de notre hébergement, leurs réactivités à nos besoins et leur expertise technique sont inégalés. Le meilleur conseil que nous pourrions donner à tous ceux qui cherchent la tranquillité d’esprit, pour leurs solutions d’hébergement, est de ne pas aller plus loin et de choisir GloboTech Communications.»

«Après avoir confié l'hébergement de notre serveur dédié à GloboTech Communications, je comprends ce que signifie vraiment un service d'hébergement géré. J'ai l'impression que les membres de l'équipe de GloboTech Communications me connaissent bien et comprennent mon infrastructure d’hébergement. Ils ont toujours su répondre rapidement et de manière professionnelle à toutes mes questions. De plus, ils ont fait preuve beaucoup d'initiative en matière de surveillance et d'optimisation de mon serveur, tout en me donnant toujours d'excellents conseils. Contrairement à notre fournisseur précédent, GloboTech me donne pleinement confiance que mon serveur est entre bonnes mains et est surveillé de près. Ce sont de véritables spécialistes de la gestion d'hébergement professionnelle de serveurs dédiés. Il me fait toujours plaisir de renouveler mes services, chaque mois !»

«Des services fiables, des techniciens compétents ainsi qu’un service à la clientèle rapide et courtois. GloboTech est, sans contredit, la meilleure entreprise avec qui nous avons fait affaire pour l’hébergement web. Nous les recommandons fortement au-delà de tous leurs compétiteurs.»

«Mon expérience avec GloboTech a été très positive. Leur support technique est instantané à toute heure de la journée et nous n’avons jamais connu de panne de réseau en quatre ans. Pour ces raisons, nous avons transféré notre groupe RedHat oVirt avec nos services essentiels et nos clients les plus importants. De plus, j’ai trouvé le personnel très sympathique, toujours disponible pour des questions et des conseils.»

«Nous avons été très impressionnés par GloboTech! Alors que d’autres prestataires prennent des heures à répondre, le support GT est immédiat, et nous recevons des réponses en seulement quelques minutes, sans compter la disponibilité à 100 % du réseau. Nous sommes ravis de compter GloboTech parmi nos partenaires.»

«Depuis que nous travaillons ensemble, Globotech, nous offre le meilleur résultat pour la résolution de problèmes techniques comme pour nous aider à optimiser notre site au niveau performance. L’équipe de Globotech est appuyée par un excellent service clientèle, avec temps de réaction rapide, en étant toujours à l’écoute des besoins et problématiques. Nos problèmes serveur sont toujours résolus rapidement et ils sont toujours disponibles pour nous aider. Nous sommes heureux d’être partenaire avec Globotech.»